Perguntas frequentes
Respostas curtas sobre o Saloz, cada uma completa por si. Para dúvidas de conta e suporte, há a página de Suporte.
- O que é o Saloz?
- O Saloz é uma aplicação web para profissionais de beleza que junta a agenda com marcação online e mensagens automáticas por WhatsApp, e o controlo de caixa com comissões. Funciona em Portugal e no Brasil.
- Para quem serve o Saloz?
- Para cabeleireiras, barbeiros, manicures e nail designers, esteticistas, lash designers, micropigmentação, maquilhadoras, tatuadores e outros profissionais de beleza, a trabalhar sozinhos ou em salões com equipa.
- O Saloz funciona em Portugal?
- Sim. Em Portugal os valores estão em euros, as formas de pagamento são Numerário, MB Way e Multibanco, e as marcações seguem o fuso horário de Lisboa.
- O Saloz funciona no Brasil?
- Sim. No Brasil os valores estão em reais, as formas de pagamento são Dinheiro, Pix, Débito e Crédito, e as marcações seguem o fuso horário de São Paulo.
- O Saloz tem agenda online? O cliente marca sozinho?
- Sim. Cada salão tem uma página pública de marcação (saloz.app/o-nome-do-salão) onde o cliente escolhe o serviço, o profissional, o dia e a hora, e pode juntar vários serviços na mesma visita. A marcação entra na agenda do salão como pendente e o salão confirma-a.
- O Saloz tem controlo de caixa?
- Sim. Regista atendimentos e saídas, mostra o saldo líquido do dia (entradas menos comissões menos saídas), e tem uma análise por período com repartição por serviço, forma de pagamento e profissional.
- O Saloz calcula comissões?
- Sim. Cada profissional tem uma percentagem de comissão, e o valor calcula-se em cada atendimento sobre o valor bruto. O dono vê o total por profissional; cada colaborador vê só a sua.
- O Saloz funciona para manicure?
- Sim. Serve manicures e nail designers como qualquer outro profissional de beleza, e inclui uma ficha de anamnese própria para alongamento de unhas.
- O Saloz funciona para barbeiro?
- Sim. Serve barbeiros e barbearias, sozinhos ou com equipa, com agenda, marcação online, caixa e comissões.
- O Saloz funciona para quem trabalha sozinho?
- Sim. O modo Solo é para uma pessoa só, com a agenda, a marcação online, o WhatsApp automático e o caixa, sem equipa.
- O Saloz envia mensagens por WhatsApp? Como?
- Sim, pela API oficial do WhatsApp, com modelos aprovados. Quando o salão confirma uma marcação, a cliente recebe a confirmação; 24 horas antes recebe o lembrete e pode confirmar presença com um toque. O salão vê se cada mensagem foi entregue e lida. O envio automático liga-se nas Definições e faz parte do produto Saloz Agenda e WhatsApp.
- Quanto custa o Saloz?
- Há três produtos, cada um em modo Solo ou Equipa, com preço mensal por salão: Saloz Agenda e WhatsApp por 7,90 €/mês (Solo) ou 12,90 €/mês (Equipa); Saloz Caixa por 9,90 €/mês ou 14,90 €/mês; e Saloz Completo, com os dois, por 14,90 €/mês ou 22,90 €/mês. Cancela-se quando se quiser.
- Há período gratuito?
- Sim. Os primeiros 30 dias são gratuitos, com acesso a todos os produtos e sem cartão. No fim, escolhe-se o produto a subscrever.
- O Saloz emite faturas?
- Não. O Saloz é uma ferramenta de gestão interna de caixa, comissões e agenda, e não emite faturas nem recibos certificados. Para faturar continua a ser preciso software de faturação.
- Qual é a diferença entre o Saloz e uma folha de cálculo?
- Na folha de cálculo cada conta é feita à mão. No Saloz o líquido, a comissão e a parte do salão calculam-se ao registar o atendimento, cada colaborador vê só o seu, e a agenda, a marcação online e o WhatsApp estão no mesmo sítio. Quando é preciso, exporta-se tudo para Excel.
- Como começar a usar o Saloz?
- Cria-se a conta em saloz.app/signup com email e password, e o país fica o da localização. Os 30 dias gratuitos começam logo. No telemóvel pode instalar-se como app.
- O Saloz tem aplicação para telemóvel?
- Não há app nas lojas: o Saloz funciona no browser do telemóvel e do computador e instala-se a partir do browser no ecrã inicial do telemóvel, como uma app (PWA). Precisa de ligação à internet.